отчёт: главные проекты

За пять лет «Палиндром» вырос из нишевого бюро бренд-медиа до агентства, которое делает любые виды контент-маркетинга. В отчёте мы рассказываем о главных кейсах и задачах, которые решали с их помощью. Подкрепляем цифрами — потому что доверяем только им.

2

0

1

9

------

2

0

2

4

2

0

1

9

------

2

0

2

4

56

наград в области корпоративных коммуникаций

>100

компаний, с которыми мы работаем

>250

проектов
создано

>100

компаний, с которыми мы работаем

56

наград в области корпоративных
коммуникаций

>250

проектов создано

>100

компаний, с которыми мы работаем             

56

наград в области корпоративных
коммуникаций                                                          

>250

проектов создано                                                   

награды и премии

Первая строчка рейтинга контент-агентств России по версии Tagline и 56 наград в различных премиях и конкурсах.

акмр
Премия Digital Communication Awards 2024
Digital-агентство года.
Апо-
стол
«Бренд-медиа 2024»
Лучший специальный проект.
Tag-
line
Премия Tagline Awards 2022
Взрывной рост (золото).
Лучшее исследование — исследование
феномена бренд-медиа (бронза).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2020»
Лучшее клиентское медиа (сайт).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Призёр номинации «Web-медиа».
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2020»
Лучшее клиентское медиа (сайт).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
призёр номинации
«Web-медиа».
Апо-
стол
2023
Дизайн // Лучший фирменный стиль — золото.
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа
в сфере здравоохранения/фармацевтики.
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Призёр номинации «Веб-сайт»
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций.
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций.
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2022»
Лучшее медиа в сфере здравоохранения и фармацевтики.
Отраслевое медиа: веб-медиа.
Tag-
line
Премия Tagline Awards 2022
«Лучшая кампания для медиа/СМИ» — Блог Zigmund.Online (бронза).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций.
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Победитель в номинации «B2C-кампании»
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Лучшее Social Media телеком-/ IT- / интернет-компании — золото.
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2022»
Лучшее медиа в сфере здравоохранения и фармацевтики.
Отраслевое медиа: веб-медиа.
Tag-
line
Премия Tagline Awards 2022
Лучшая кампания для медиа/СМИ (бронза).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2020»
Лучшее клиентское медиа (сайт).
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2023»
Лучшее медиа в сфере технологий/телекоммуникаций
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Призёр номинации «Web-медиа».
Tag-
line
Премия Tagline Awards 2022
Лучшая мобильная игра — Контент-игры в приложении «Альфа-банка» (золото)
акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2022»
Самое новаторское контент-решение — контент-игра «Альфа Центавра».
акмр
Премия Digital Communication Awards 2023
Призер номинации «Иллюстрации/инфографика» — контент-игра «Следуй за кроликом».
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Победитель в номинации «Web-медиа».
акмр
Премия в области digital-коммуникации 2022
Лучшее медиа в сфере финансовых и страховых услуг.
even-tiada
Финалисты 2021 года
Лучший проект по формированию имиджа организации.
акмр
Премия «Digital Communication Awards 2023»
Лучшее бренд-медиа — бронза.
акмр
Премия Digital Communication Awards 2023
Победитель в номинации «Content-marketing».
Серебряный меркурий
Премия «Media Production» 2023
Лучшие B2C бренд-медиа — серебро.
акмр
Премия Digital Communication Awards 2023
Победитель в номинации «Content-marketing».
Сереряный
меркурий
Премия «Media Production» 2023
Лучшие B2C бренд-медиа — серебро.

бренд-медиа

акмр
АКМР: Премия Digital Communication Awards 2024
Digital-агентство года.

Бренд-медиа — это издание от имени бренда, 
но во имя людей. Люди ценят, когда пишут для них, а не для продаж. Тогда они влюбляются в бренд и становятся лояльными к его продуктам.

Бренд-медиа — главное направление «Палиндрома», над которым мы работаем с 2019 года. Организовали собственное ежегодное исследование этого феномена. Делаем проекты под ключ
и берём на себя всё: создание концепции, редакцию, дизайн, выпуск, разработку и дистрибуцию. Наши клиенты не тратят ресурсы на поиск команды профессионалов в штат или настройку внутренних процессов — мы всё делаем сами.

бренд-медиа

Бренд-медиа — это издание от имени бренда, 
но во имя людей. Люди ценят, когда пишут для них, а не для продаж. Тогда они влюбляются в бренд и становятся лояльными к его продуктам.

Бренд-медиа — главное направление «Палиндрома», над которым мы работаем с 2019 года. Организовали собственное ежегодное исследование этого феномена. Делаем проекты под ключ и берём на себя всё: создание концепции, редакцию, дизайн, выпуск, разработку и дистрибуцию. Наши клиенты не тратят ресурсы на поиск команды профессионалов в штат или настройку внутренних процессов — мы всё делаем сами.

бренд-медиа

16

запустили от идеи
до реализации —
и доминируем на рынке.
АКМР
Digital-агентство года.

код

Задачи
  • Помочь людям преодолеть барьер на входе в ИТ-профессии.
  • Познакомить аудиторию с брендом.
  • Обеспечить тёплую воронку продаж.

«Код» — журнал о программировании без снобизма. Разжёвываем новичкам программерскую матчасть и пишем бодрые технологические новости. Даже в 2024 году у журнала активно работают комментарии. Читатели спорят, предлагают улучшения, обсуждают новости и делают репосты.

«Код» — первое бренд-медиа «Палиндрома» и регулярно обновляется. Новая аудитория регулярно приходит из поиска, соцсетей, блога на «Дзене» и подкаста «Запуск завтра». Продажи курсов обеспечивает последовательное продвижение «Практикума» внутри статей. 

«Коду» уже пять лет, и с каждым годом он становится всё лучше — и по бизнес-эффекту, и по метрикам, и по содержанию. В этом году обновили стратегию, дизайн и поприветствовали нового главреда. 

код

13,5
млн
суммарное количество уникальных посетителей сайта
239 625
суммарное количество подписчиков
в соцсетях
3,4 млн
суммарный охват в месяц
март 2019
дата запуска
АКМР 2020
Лучшее клиентское
медиа (сайт)

кинжал

Задачи
  • Продвигать практические знания о soft skills.
  • Формировать чувство конкурентного преимущества у читателей бренд-медиа.

«Кинжал» — журнал, который заботливо счищает нагар с мозга вечно выгорающих управленцев. Учим, как управлять собой и другими, планировать, вести переговоры и кайфовать. 

Вместо лонгридов сделали акцент на микроформатах и визуальном повествовании — всё, чем удобно делиться в соцсетях. В январе 2023 года к изданию присоединился «Яндекс Практикум», и за это время журнал стал телепортом в новые цифровые профессии. 

«Кинжал» знакомит аудиторию с курсами «Яндекс Практикума», увеличивает их продажу и отбивает часть расходов за счёт коммерческих коллабораций.

кинжал

143 761
количество визитов на сайт
в месяц
167 906
суммарное количество подписчиков в соцсетях
590 210
просмотров в соцсетях в месяц
апрель 2021
дата запуска

Бьюти-медиа

Сделали бренд-медиа о регулярном и осознанном подходе к бьюти-рутине. Вместе с врачами, разработчиками косметических формул и другими признанными экспертами в области красоты и здоровья рассказываем обо всем, что связано с заботой о себе. Медиа помогает девушкам разобраться во вселенной ухода за собой, сформировать свой подход к выбору косметики и внимательнее относиться к своему здоровью. 

Задачи
  • Продвигать практические знания об уходе за собой.
  • Формировать подход к выбору косметики у читателей бренд-медиа.

трудовая оборона

Задачи
  • Рассказать о правильном подходе к охране здоровья.
  • Сформировать экспертное сообщество и дать ему площадку для общения.
  • Помочь в подготовке и образовании кадров.

«Трудовая оборона» — первое профессиональное издание о жизни и работе в суровых и удалённых от цивилизации условиях. Пишем для профессионалов из разных сфер: специалистов по охране труда, медиков, фельдшеров и HR.

Журнал позиционирует себя как проект в области устойчивого развития, поэтому основной фокус на профилактику. Мы работаем над тем, чтобы люди, которые трудятся в промышленности и регулярно находятся вдали от дома, жили дольше и лучше.   
Несмотря на узкую тематику, нам удалось привлечь нужную аудиторию и создать площадку для обмена профессиональным мнением в соцсетях.

Несмотря на узкую тематику, нам удалось привлечь нужную аудиторию и создать площадку для обмена профессиональным мнением в соцсетях.

трудовая оборона

484 208
суммарное количество уникальных посетителей сайта
10 928
суммарное количество подписчиков в соцсетях
8 609
суммарное количество реакций в телеграм-канале
ноябрь 2021
дата запуска
АКМР 2022
Лучшее медиа в сфере корпоративной социальной ответственности
Лучшие иллюстрации/графика
TAGLINE
Лучшее бренд-медиа (золото)
MEDMAN
номинация Pharma в разделе Media (бронза)

Блог для маркетплейса

Сделали блог о том, как зарабатывать на известном маркетплейсе. Рассказываем всё, что необходимо знать, чтобы вести свое дело на площадке, — о старте продаж, выгодных нишах и росте прибыли.

Задачи
  • Рассказать о том, как зарабатывать на маркетплейсе.
  • Сформировать экспертное сообщество и дать ему площадку для общения.
  • Помочь в подготовке продавцов.

Платформа
для знакомств

Сделали журнал о знакомствах и свиданиях с чувством и толком.

Пишем об осознанном дейтинге: какие отношения нужны, как понять другого человека, как развиваться через дейтинг. Помогаем найти партнёра и построить отношения. Показываем, что свидания — не беспощадный поиск и бесполезная трата времени, а интересный и классный опыт. Разбираемся, зачем вообще с кем-то встречаться и как не стать героем мемов.

Задачи
  • Помочь людям построить отношения.
  • Познакомить аудиторию с брендом.
  • Обеспечить тёплую воронку продаж.

Микромедиа
о диджитале

Сделали несколько каналов, которые позволяют новичкам понять сферу, а опытным специалистам — делиться экспертностью и решать профессиональные задачи.

Канал 1 — рассказываем о том, как легко прийти в диджитал-сферу и не выгореть.

Канал 2 — истории из жизни и работы 24/7.

Канал 3 — медиа о том, как сберечь здоровье, если работаете в диджитале. 

Канал 4 — все важное и полезное про релокацию.

Задачи
  • Стать частью экосистемы сервиса интернет-рекрутинга.
  • Стать альтернативной площадкой для поиска работы.
  • Обогатить базу соискателей, на которой монетизируется джобборд.

код

акмр
Премия «Лучшее корпоративное медиа 2020»
Лучшее клиентское медиа (сайт).
задачи
  • Помочь людям преодолеть барьер на входе
    в ИТ-профессии.
  • Познакомить аудиторию с брендом.
  • Обеспечить тёплую воронку продаж.

«Код» — журнал о программировании без снобизма. Разжёвываем новичкам программерскую матчасть и пишем бодрые технологические новости. Даже в 2024 году у журнала активно работают комментарии. Читатели спорят, предлагают улучшения, обсуждают новости и делают репосты.

«Код» — первое бренд-медиа «Палиндрома» и регулярно обновляется. Новая аудитория регулярно приходит из поиска, соцсетей, блога на «Дзене» и подкаста «Запуск завтра». Продажи курсов обеспечивает последовательное продвижение «Практикума» внутри статей.

«Коду» уже пять лет, и с каждым годом он становится всё лучше —
и по бизнес-эффекту, и по метрикам, и по содержанию. В этом году обновили стратегию, дизайн и поприветствовали нового главреда. 

thecodemedia
13,5 млн
суммарное количество уникальных посетителей сайта
239 625
суммарное количество
подписчиков в соцсетях
3300
средний прирост подписчиков в месяц
март 2019
дата запуска

кинжал

задачи
  • Продвигать практические знания о soft skills.
  • Формировать чувство конкурентного
    преимущества у читателей бренд-медиа.

«Кинжал» — журнал, который заботливо счищает нагар с мозга вечно выгорающих управленцев. Учим, как управлять собой
и другими, планировать, вести переговоры и кайфовать. 

Вместо лонгридов сделали акцент на микроформатах и визуальном повествовании — всё, чем удобно делиться в соцсетях. В январе 2023 года к изданию присоединился «Яндекс Практикум», и за это время журнал стал телепортом в новые цифровые профессии.

 «Кинжал» знакомит аудиторию с курсами «Яндекс Практикума», увеличивает их продажу и отбивает часть расходов за счёт коммерческих коллабораций.

the kinzhal media
143 761
количество визитов на сайт в месяц
167 906
суммарное количество подписчиков в соцсетях
590 210
просмотров в соцсетях в месяц
апрель 2021
дата запуска

Бьюти-медиа

Сделали бренд-медиа о регулярном и осознанном подходе к бьюти-рутине. Вместе с врачами, разработчиками косметических формул и другими признанными экспертами в области красоты и здоровья рассказываем обо всем, что связано с заботой о себе. Медиа помогает девушкам разобраться во вселенной ухода за собой, сформировать свой подход к выбору косметики
и внимательнее относиться к своему здоровью. 

Задачи
  • Продвигать практические знания об уходе за собой.
  • Формировать подход к выбору косметики у читателей бренд-медиа.

трудовая  оборона

Задачи
  • Рассказать о правильном подходе к охране здоровья.
  • Сформировать экспертное сообщество и дать ему площадку для общения.
  • Помочь в подготовке и образовании кадров.

«Трудовая оборона» — первое профессиональное издание о жизни
и работе в суровых и удалённых от цивилизации условиях. Пишем для профессионалов из разных сфер: специалистов по охране труда, медиков, фельдшеров и HR.

Журнал позиционирует себя как проект в области устойчивого развития, поэтому основной фокус на профилактику. Мы работаем над тем, чтобы люди, которые трудятся в промышленности
и регулярно находятся вдали от дома, жили дольше и лучше.

Несмотря на узкую тематику, нам удалось привлечь нужную аудиторию и создать площадку для обмена профессиональным мнением в соцсетях.

484 208
суммарное количество уникальных посетителей сайта
10 928
суммарное количество
подписчиков в соцсетях
8609
суммарное количество реакций в телеграм-канале
ноябрь 2021
дата запуска

Блог для маркетплейса

Сделали блог о том, как зарабатывать на известном маркетплейсе. Рассказываем всё, что необходимо знать, чтобы вести свое дело на площадке,— о старте продаж, выгодных нишах и росте прибыли.

Задачи
  • Рассказать о том, как зарабатывать на маркетплейсе.
  • Сформировать экспертное сообщество и дать ему площадку для общения.
  • Помочь в подготовке продавцов.

Платформа для знакомств

Сделали журнал о знакомствах и свиданиях с чувством и толком.

Пишем об осознанном дейтинге: какие отношения нужны, как понять другого человека, как развиваться через дейтинг. Помогаем найти партнёра
и построить отношения. Показываем, что свидания — не беспощадный поиск
и бесполезная трата времени, а интересный и классный опыт. Разбираемся, зачем вообще с кем-то встречаться и как не стать героем мемов.

Задачи
  • Помочь людям построить отношения.
  • Познакомить аудиторию с брендом.
  • Обеспечить тёплую воронку продаж.

Микромедиа о диджитале

Сделали несколько каналов, которые позволяют новичкам понять сферу,
а опытным специалистам — делиться экспертностью и решать профессиональные задачи.

Канал 1 — рассказываем о том, как легко прийти в диджитал-сферу и не выгореть.

Канал 2 — истории из жизни и работы 24/7.

Канал 3 — медиа о том, как сберечь здоровье, если работаете в диджитале. 

Канал 4 — все важное и полезное про релокацию.

Задачи
  • Стать частью экосистемы сервиса интернет-рекрутинга.
  • Стать альтернативной площадкой для поиска работы.
  • Обогатить базу соискателей, на которой монетизируется джобборд.

секретный проект о семье

Сделали издание о современной семье: от совместных трат до перепланировки жилья. Задачей на первый год было нарастить аудиторию и охваты на сайте и в соцсетях, создать комьюнити и тестировать стратегии тёплого таргета на читателей.

Журнал проработал больше года, но за это время успел полностью сменить дизайн и обзавестись собственным подкастом. Даже после остановки работы над бренд-медиа поисковый трафик продолжает расти.  

чек

Премия
АКМР-2022

Лучшее отраслевое B2B-медиа (сайт).

Задачи
  • Доказать, что маркетплейсы — выгодный канал для онлайн-торговли.
  • Повысить осведомлённость о «Маркете» и показать его преимущества.

Сделали «Чек» — издание для предпринимателей, которые хотят развиваться и повышать продажи в интернете. Отстроились от бренда, чтобы аудитория была шире, и больше людей видели нативные упоминания компании. Для тех, кто уже торгует на маркетплейсах, писали продуктовые статьи про «Яндекс Маркет». Провели полноценное кастдев-исследование, чтобы определить список востребованных тем, и теперь они на первой странице выдачи.

С марта 2022 года переориентировались на антикризисный контент и ежемесячно получаем запросы от экспертов, которые хотят опубликовать колонку в журнале. В декабря 2022 года перезапустили «Чек», сделав его блогом «Яндекс Маркета».

2,8 млн
среднее количество уникальных посетителей в месяц в 2022 году.
607 000
суммарное количество подписчиков в соцсетях.
70 000
опубликованных продуктовых статей
октябрь 2021
дата запуска

Соцсети

«Палиндром» делает соцсети брендов, разрабатывает и ведёт бренд-медиа в соцсетях. Начинаем с аудита: кто аудитория, что её волнует и где она потребляет контент. Затем разрабатываем контент-стратегию: определяем темы, форматы, рубрики. 

Приступаем к ведению: регулярно публикуем посты, реагируем на инфоповоды, вовлекаем читателей в диалог, проводим акции, увеличиваем количество подписчиков и заботимся о платном продвижении.

вск

задачи
  • Повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории ВСК.
  • Создать комьюнити, лояльное к бренду.

От имени бренда помогаем разрешить ситуации, с которыми люди сталкиваются каждый день: от пробитого колеса до шумных соседей. Контент, основанный на пользе для читателя, помогает построить доверительные отношения с аудиторией и формирует имидж компании, которая заботится о клиентах. 

Чередуем полезный, вовлекающий и продуктовый контент. Адаптируем страховые продукты к новостной повестке: чем актуальнее тема, тем лучше реакция аудитории.

Делаем активации, регулярно проводим прямые эфиры с экспертами компании. В 2022-м запустили телеграм-канал «Рядом» с умным ботом для решения любого страхового вопроса.

62 200
подписчиков
на всех платформах
42 000
подписчиков прибавилось за время проекта
29,2 млн
суммарный охват в месяц
сентябрь 2020
дата запуска
март 2024
передан клиенту

Zigmund.Online

Задачи
  • Создать комьюнити пользователей, которым интересны темы личного развития, отношений, карьеры.
  • Укрепить репутацию и повысить узнаваемость бренда.

Перезапустили соцсети бренда с новым дизайном
и концепцией. Сфокусировались на главном посыле: психотерапия может быть простой и доступной. Рассказывали о ней на примерах
в контексте бытовых ситуаций. Подчёркивали, что обращаться
к специалисту можно не только с проблемами, но и с желанием понять себя.

Каждый пост создавался при участии профессионального психотерапевта, называли в постах его имя, чтобы повысить доверие к рекомендациям и бренду в целом. В дизайне применяли узнаваемых персонажей, которые стали маскотами соцсетей Zigmund.Online.

80 000
подписчиков на всех платформах
2,8 млн
суммарный охват в месяц
25 000
лайков и сохранений постов в месяц до блокировки соцсети
август 2021
дата запуска
июль 2022
передан клиенту

Строительная компания

Помогаем клиенту готовить продуктовый и медийный контент для телеграм-канала: делаем контент-план на месяц, пишем тексты, подбираем и реализуем визуальные решения. 

Готовим 4–5 постов в неделю в разных форматах: карточки, статьи, фотоподборки, голосовые сообщения, видео, коллажи, гайды и другое.

Задачи
  • Подогревать желание людей купить недвижимость.
  • Показывать качество и высокие стандарты бренда.
  • Добавить к продуктовой коммуникации человеческую и эмпатичную.

Телекоммуникационная компания

Разработали новый подход к контенту, в рамках которого создали:

● Хелпдеск компании в ВК. Его задача — в легком и вовлекающем формате рассказывать широкой аудитории о продукте и о телекоме в целом.

●Телеграм-канал компании — более экспертная площадка для техногиков, отраслевых экспертов и журналистов.

● Отдельное сообщество в ВК для коммуникации с потенциальными клиентами — широкой аудиторией любителей технологий.

Разработали узнаваемую визуальную стилистику, которая визуально отличает компанию от других мобильных операторов.

Разработали узнаваемый ToV бренда: понятный, дружественный, остроумный и актуальный, с использованием юмора и отсылок к поп-культуре.

Задачи
  • Улучшить качество контента.
  • Сформировать комьюнити лояльных пользователей.
  • Отстроиться в категории среди конкурентов.

МЕДИА ДЛЯ МЕДИА

Задачи
  • Создать комьюнити медийщиков, которые развивают свои проекты на контентных площадках VK.
  • Поддержать имидж бренда.

 «Медиа для медиа» вовлекает СМИ — партнёров VK — в продукты бренда. Подсказывает, как работать с органическими показателями, даёт информацию, как эффективнее всего использовать инструменты сервисов соцсети для коммуникации с аудиторией.

Мы решили, что главный фокус — это качество материалов и доверие аудитории. Контент должен перекликаться с опытом медийщиков. Поэтому начали опираться на боли, которые видим в медийной среде и в комментариях в сообществе в частности.

В комментариях не просто отвечаем на вопросы, а развиваем диалог. Нам важно дать читателям возможность проявить свою экспертность в обсуждении сложных кейсов.

купрум

Премии
АКМР-2021

Лучшее клиентское медиа (сайт).

Tagline
2020–2021

Лучшее корпоративное
медиа (бронза).

Задачи
  • Расширять аудиторию с запросом на проверенную коммуникацию о здоровье и осознанный подход к выбору клиник и врачей.
  • Продвигать бренд компании.
cuprum.media
cuprum.media
cuprum.media

Сделали «Купрум» — медиа о здоровье и качестве жизни с точки зрения доказательной медицины. Проект был запущен в 2020 году в разгар пандемии, когда спрос на качественную информацию о здоровье резко вырос. Ежемесячно на сайте появлялось около 80 материалов. Их готовили медицинские журналисты и проверяли научные редакторы. Кроме того, на сайте запустили справочник о заболеваниях и лечении, написанный по международным стандартам.

Здоровье — не самая простая тема для продвижения в соцсетях. Во-первых, легко нарушить границы читателей. Во-вторых, есть дополнительная модерация. Несмотря на это за два года соцсети «Купрума» выросли в среднем в 11 раз. А ещё у медиа появился «Дзен» и четыре подкаста.

2,8 млн
среднее количество уникальных посетителей в месяц в 2022 году.
607 000
суммарное количество подписчиков в соцсетях.
70 000
на столько продажи с помощью «Кода» окупили инвестиции в проект.
май 2020
дата запуска
июнь 2022
передан клиенту

свои

Премии
АКМР-2021

Лучшее медиа в сфере здравоохранения/фармацевтики.

Tagline
2020–2021

Лучшее корпоративное
медиа (золото).

REPA-2021

Корпоративное СМИ года.

Задачи
  • Сформировать знание о бренде и его ценностях.
  • Привлечь новую аудиторию.
  • Сформировать тёплый уровень воронки продаж для привлечения покупателей.

Сделали «Свои» — издание о современной семье: от совместных трат до перепланировки жилья. Задачей на первый год было нарастить аудиторию и охваты на сайте и в соцсетях, создать комьюнити и тестировать стратегии тёплого таргета на читателей.

Журнал проработал недолго, но за это время успел полностью сменить дизайн и обзавестись собственным подкастом. Даже после остановки работы над бренд-медиа поисковый трафик медленно продолжает расти.

2,8 млн
охват за 9 месяцев работы
607 000
уникальных посетителей за 9 месяцев
70 000
подписчиков в соцсетях
май 2020
дата запуска
февраль 2021
передан клиенту

соцсети

«Палиндром» делает соцсети брендов, разрабатывает и ведёт бренд-медиа в соцсетях. Начинаем с аудита: кто аудитория, что её волнует и где она потребляет контент. Затем разрабатываем контент-стратегию: определяем темы, форматы, рубрики.

Приступаем к ведению: регулярно публикуем посты, реагируем на инфоповоды, вовлекаем читателей в диалог, проводим акции, увеличиваем количество подписчиков и заботимся о платном продвижении.

соцсети

вск

Задачи
  • Повысить узнаваемость бренда среди целевой аудитории ВСК.
  • Создать лояльное к бренду комьюнити.

От имени бренда помогаем разрешить ситуации, с которыми люди сталкиваются каждый день: от пробитого колеса до шумных соседей. Контент, основанный на пользе для читателя, помогает построить доверительные отношения с аудиторией и формирует имидж компании, которая заботится о клиентах.

Чередуем полезный, вовлекающий и продуктовый контент. Адаптируем страховые продукты к новостной повестке: чем актуальнее тема, тем лучше реакция аудитории.

Делаем активации, регулярно проводим прямые эфиры с экспертами компании. В 2022-м запустили телеграм-канал «Рядом» с умным ботом для решения любого страхового вопроса.

вск

62 200
подписчиков на всех платформах
42 000
подписчиков прибавилось за время проекта
29,2 млн
суммарный охват
сентябрь 2020
дата запуска
март 2024
передан клиенту

Zigmund.Online

Задачи
  • Поделиться полезными мыслями и кейсами.
  • Объяснить будущим клиентам, как мы делаем бренд-медиа.

Перезапустили соцсети бренда с новым дизайном и концепцией. Сфокусировались на главном посыле: психотерапия может быть простой и доступной. Рассказывали о ней на примерах в контексте бытовых ситуаций. Подчёркивали, что обращаться к специалисту можно не только с проблемами, но и с желанием понять себя.

Каждый пост создавался при участии профессионального психотерапевта, называли в постах его имя, чтобы повысить доверие к рекомендациям и бренду в целом. В дизайне применяли узнаваемых персонажей, которые стали маскотами соцсетей Zigmund.Online.

Zigmund.Online

80 000
подписчиков на всех платформах
2,8 млн
cуммарный охват
в месяц
25 000
лайков и сохранений постов в месяц до блокировки соцсети
август 2021
дата запуска
июль 2022
передан клиенту

Строительная
компания

Помогаем клиенту готовить продуктовый и медийный контент для телеграм-канала: делаем контент-план на месяц, пишем тексты, подбираем и реализуем визуальные решения.

Готовим 4–5 постов в неделю в разных форматах: карточки, статьи, фотоподборки, голосовые сообщения, видео, коллажи, гайды и другое.

Задачи
  • Подогревать желание людей купить недвижимость.
  • Показывать качество и высокие стандарты бренда.
  • Добавить к продуктовой коммуникации человеческую и эмпатичную.

Телекомму-никационная компания

Разработали новый подход к контенту, в рамках которого создали:

● Хелпдеск компании в ВК. Его задача — в легком и вовлекающем формате рассказывать широкой аудитории о продукте и о телекоме в целом.

● Телеграм-канал компании — более экспертная площадка для техногиков, отраслевых экспертов и журналистов.

●Отдельное сообщество в ВК для коммуникации с потенциальными клиентами — широкой аудиторией любителей технологий.

Разработали узнаваемую стилистику, которая визуально отличает компанию от других мобильных операторов.

Разработали узнаваемый ToV бренда: понятный, дружественный, остроумный и актуальный, с использованием юмора и отсылок к поп-культуре.

Задачи
  • Улучшить качество контента.
  • Сформировать комьюнити лояльных пользователей.
  • Отстроиться в категории среди конкурентов.

МЕДИА ДЛЯ МЕДИА

Задачи
  • Создать комьюнити медийщиков, которые развивают свои проекты на контентных площадках VK.
  • Поддержать имидж бренда.

«Медиа для медиа» вовлекает СМИ — партнёров VK — в продукты бренда. Подсказывает, как работать с органическими показателями, даёт информацию, как эффективнее всего использовать инструменты сервисов соцсети для коммуникации с аудиторией.

Мы решили, что главный фокус — это качество материалов и доверие аудитории. Контент должен перекликаться с опытом медийщиков. Поэтому начали опираться на боли, которые видим в медийной среде и в комментариях в сообществе в частности.

В комментариях не просто отвечаем на вопросы, а развиваем диалог. Нам важно дать читателям возможность проявить свою экспертность в обсуждении сложных кейсов.

МедиА
для медиА

Яндекс Бизнес

задачи
  • Рассказать о продукте: о его функциях и пользе.
  • Вовлечь бизнес в коммуникацию, создать площадку доверительного открытого общения.

Запустили соцсети «Яндекс Бизнеса» с суперсилой — помочь предпринимателям упростить работу и жизнь. Рассказывали, как привлекать новых клиентов, делая свою привычную работу по-новому — с опорой на инструменты «Яндекс Бизнеса». 

Придумали форматы постов, которые способствуют этому: чек-листы, инструкции, разборы и шаблоны документов. Публиковали кейсы предпринимателей, которые уже работают с «Бизнесом», и не забыли про вовлекающие посты, где каждый мог поделиться своим опытом.

220 000
подписчиков на всех платформах
5,25 млн
суммарный охват в месяц
>4000
сохранений постов в месяц
до блокировки Инстаграма
март 2021
дата запуска
декабрь 2021
передан клиенту

спецпроекты

Спецпроект — это любой медиапродукт, который выходит за рамки стандартного контентного формата: лендинги, тесты, игры, конкурсы, чат-боты, мультимедийный продукт, интерактивная история, коллаборация и многое другое.

Мы делаем проекты под ключ: придумываем идею, которая решает главную задачу, реализуем её с помощью команды из редакторов, дизайнеров и разработчиков и приводим нужную целевую аудиторию.

спецпроекты

КОНЬ КРАСНЫЙ

Задачи
  • Стимулировать переходы в приложение.
  • Привлечь внимание пользователей к категорийному и партнёрскому кешбэку.

Создали игру в приложении «Альфа-Банка» и привлекли внимание пользователей к кешбэку в разных категориях. Мы вдохновились разными стилями искусства и сложными пазлами, где все кусочки сюжета собираются в единое полотно.

Так и родилась механика, где игроки должны находить недостающие кусочки картин. За правильные ответы они получали повышенный кешбэк на категорию, которая связана с одним из стилей живописи, или доступ к секретной подборке от партнёров «Альфа-Банка».

Для каждой картины предлагали несколько вариантов недостающих фрагментов: верный и кусочки из других картин того же художника или фрагменты из картины в том же стиле.

На этом этапе подключили нейросеть — она генерировала ещё один вариант фрагмента. Это дополнительный плюс к интересности игры: теперь пользователь ещё и соревновался с искусственным интеллектом.

КОНЬ КРАСНЫЙ

Игра про информа-ционную безопасность

Создали лендинг с игрой о кибербезопасности и привлекли подписчиков в телеграм-канал клиента. Придумать и запустить проект нужно было всего за две недели.

Мы решили запустить игру на отдельном лендинге. Выбрали механику — поиск предметов на картинке. По сюжету игрок должен был спасти онлайн-город от хакерских атак — для этого нужно было найти семь угроз и обезвредить их.

Для каждого найденного на карте города предмета мы подготовили описание угрозы и продукт компании, который поможет защититься. Так мы познакомили пользователей с продуктами бренда и подчеркнули его экспертность.

После прохождения игры пользователю предлагали подписаться на телеграм-канал компании и поучаствовать в розыгрыше мерча компании.

Задачи
  • Привести подписчиков в телеграм-канал компании.

  • Познакомить аудиторию с продуктами бренда и ситуациями, в которых они могут помочь.

Игра по сериалу

Сделали нарративный проект в жанре hidden object на отдельном лендинге. В нём пользователи становятся профайлерами: ищут и анализируют улики, изучают досье и помогают поймать убийцу.

Мы не могли позволить себе длинный сценарий: игра получилась бы скучной. Поэтому делали описания краткими, но информативными. Каждое из них сообщало пользователю новые факты, а он по кусочкам собирал картину произошедшего. При создании локации опирались на кадры из трейлера сериала. 

На последнем экране игроки узнавали имя настоящего убийцы и мотив преступления. А ещё видели блок с упоминанием сериала и с предложением его посмотреть.

Задачи
  • Привлечь целевую аудиторию сериала с помощью нарративного проекта.
  • Подготовить аудиторию к просмотру сериала.

Игра
для банка

Создали игру в приложении банка — пользователям нужно тапать на экран  и получать за это реальные деньги и кешбэк.

Чтобы бонусы копились быстрее, предлагали пользователям задания в приложении. Задания знакомили клиентов банка с разными возможностями приложения.

В финале выдали призы: конвертировали бонусы в рубли или повышенный кешбэк в одной категории.

Задачи
  • Стимулировать переходы в приложение.
  • Привлечь внимание пользователей к категорийному и партнёрскому кешбэку.

спецпроекты

Спецпроект — это любой медиапродукт, который выходит за рамки стандартного контентного формата: лендинги, тесты, игры, конкурсы, чат-боты, мультимедийный продукт, интерактивная история, коллаборация и многое другое.

Мы делаем проекты под ключ: придумываем идею, которая решает главную задачу, реализуем её с помощью команды из редакторов, дизайнеров и разработчиков и приводим нужную целевую аудиторию

20

спецпроектов
сделали

>10

млн

вовлекли в участие в спецпроектах

2,8

млн

рекордное количество участников

Секретный подкаст о ментальном здоровье

Сделали серию корпоративных подкастов для сотрудников кол-центра и специалистов по доставке, чтобы снизить стресс у сотрудников, уменьшить текучку и повысить лояльность. Практики, медитации и мини-лекции записаны корпоративным психологом «Палиндрома». Каждый выпуск посвящён какой-то конкретной проблеме и помогает заботиться о своём ментальном здоровье. 

Для дистрибуции создали отдельные телеграм-каналы, где публиковали выпуски и короткие саммари-посты. Они работали на сплачивание сотрудников: в комментариях каждый мог поделиться своей проблемой или рассказать о наболевшем. 

Секретный подкаст о здоровье

Этот подкаст мы делали для крупного проекта о здоровье. Чтобы не перегружать слушателей большим количеством информации, мы выбрали короткий формат — 2–5-минутные выпуски о здоровье. Каждый выпуск — ответ на конкретный вопрос или развенчание популярного мифа.

В 2021 году подкаст попал в рейтинг лучших подкастов года по версии
«Яндекс Музыки». 

собственные проекты

Мы работаем над клиентскими проектами, но это не мешает нам развивать собственные. Мы ведем блог и соцсети, чтобы закрывать наши личные боли и боли всего диджитал-рынка. Тестируем в них гипотезы и отлаживаем процессы, чтобы делать клиентские проекты быстрее и качественнее.

А ещё это просто кайф и гордость.

собственные проекты

ж-п

Задачи
  • Поделиться полезными мыслями и кейсами.
  • Объяснить будущим клиентам, как мы делаем бренд-медиа.

Мы занимаемся бренд-медиа и контент-маркетингом, а в Ж-П рассказываем о наших кейсах, чужих кейсах, всяких премудростях организации творческих команд и редакций, модных фишечках, деньгах и другой пользе.

Мы ведем этот блог для наших клиентов и коллег по рынку. Потому что нам нравится делиться полезными мыслями — молча мир не изменишь! Блог делают лучшие умы «Палиндрома».

Ж-п

70
статей написали
декабрь 2022
дата запуска

Соцсети Палиндрома

Задачи
  • Рассказывать о том, как мы делаем бренд-медиа.
  • Делиться кейсами, новостями и мемами.

Рассказываем на своих страницах про контент, медиа, маркетинг и консервацию овощей. Разбираем свои и чужие кейсы, делимся ссылками на видео, приоткрываем завесу над тайной жизнью агентства, по пятницам показываем лучший мем недели.

Соцсети Палиндрома

10 645
суммарное количество подписчиков на всех площадках
2019
дата запуска

Конференции

CEO «Палиндрома» Родион Скрябин несет в мир свои знания о контент-маркетинге. Рассказывает, как делать бренд-медиа для бизнеса, чтобы оно приносило результат, сколько оно стоит и какое место занимает в маркетинговой стратегии.

Выступления

  • «Что такое бренд-медиа и с чем их едят» на «Московском МедиаФестивале».
  • «Как креативить в России, чтобы потом не извиняться» на G8.
  • «Корпоративная культура, противопоставление гнусным корпорациям» на Mobile 2024.
  • «Как создать бренд-медиа для бизнеса» на «Стачке».
  • «Как сохранить уровень продаж и не разориться на рекламе?» на «На уровне концепции — 2024». 

собственные проекты

Апостол

Первая премия для медиа и бренд-медиа, которую «Палиндром» запустил вместе с «Лайфхакером» и Центром развития бизнес-коммуникаций.

Кто может участвовать. Любые издания — большие и маленькие, федеральные и региональные, многотемные и нишевые. 

Что оцениваем. Контент и креативность концепции, подходов, форматов, подачи и визуала. Всего 12 категорий: лучший главред, лучший коммерческий проект, лучший материал и так далее. 

В чём кайф. «Апостол» — премия для людей и проектов из медиа. Никаких креативных и рекламных агентств. Издания могут выбрать подходящие категории и соревноваться только с коллегами по цеху. 

Премия «Апостол»

12
номинаций
51
награда в 2024 году
181
 участник конкурса

КОНЬ КРАСНЫЙ / АЛЬФА БАНК

Задачи
  • Стимулировать переходы в приложение.
  • Привлечь внимание пользователей к категорийному
    и партнёрскому кешбэку.

Создали игру в приложении «Альфа-Банка» и привлекли внимание пользователей к кешбэку в разных категориях. Мы вдохновились разными стилями искусства и сложными пазлами, где все кусочки сюжета собираются в единое полотно.

Так и родилась механика, где игроки должны находить недостающие кусочки картин. За правильные ответы они получали повышенный кешбэк на категорию, которая связана с одним из стилей живописи, или доступ к секретной подборке от партнёров «Альфа-Банка».

Для каждой картины предлагали несколько вариантов недостающих фрагментов: верный и кусочки из других картин того же художника или фрагменты из картины в том же стиле.

На этом этапе подключили нейросеть — она генерировала ещё один вариант фрагмента. Это дополнительный плюс к интересности игры: теперь пользователь ещё и соревновался с искусственным интеллектом.

Игра про информационную безопасность

Создали лендинг с игрой о кибербезопасности и привлекли подписчиков в телеграм-канал клиента. Придумать и запустить проект нужно было всего за две недели.

Мы решили запустить игру на отдельном лендинге. Выбрали механику — поиск предметов на картинке. По сюжету игрок должен был спасти онлайн-город от хакерских атак — для этого нужно было найти семь угроз и обезвредить их.

Для каждого найденного на карте города предмета мы подготовили описание угрозы и продукт компании, который поможет защититься. Так мы познакомили пользователей с продуктами бренда и подчеркнули его экспертность.

После прохождения игры пользователю предлагали подписаться на телеграм-канал компании и поучаствовать в розыгрыше мерча компании.

Задачи
  • Привести подписчиков в телеграм-канал компании.

  • Познакомить аудиторию с продуктами бренда и ситуациями, в которых они могут помочь.

Игра по сериалу

Сделали нарративный проект в жанре hidden object на отдельном лендинге. В нём пользователи становятся профайлерами: ищут и анализируют улики, изучают досье и помогают поймать убийцу.

Мы не могли позволить себе длинный сценарий: игра получилась бы скучной. Поэтому делали описания краткими, но информативными. Каждое из них сообщало пользователю новые факты, а он по кусочкам собирал картину произошедшего. При создании локации опирались на кадры из трейлера сериала. 

На последнем экране игроки узнавали имя настоящего убийцы и мотив преступления. А ещё видели блок с упоминанием сериала и с предложением его посмотреть.

Задачи
  • Привлечь целевую аудиторию сериала с помощью нарративного проекта.
  • Подготовить аудиторию к просмотру сериала.

Игра для банка

Создали игру в приложении банка — пользователям нужно тапать на экран  и получать за это реальные деньги и кешбэк.

Чтобы бонусы копились быстрее, предлагали пользователям задания в приложении. Задания знакомили клиентов банка с разными возможностями приложения.

В финале выдали призы: конвертировали бонусы в рубли или повышенный кешбэк в одной категории.

Задачи
  • Стимулировать переходы в приложение.
  • Привлечь внимание пользователей к категорийному и партнёрскому кешбэку.

Умные чаты для соискателей

Задачи
  • Помочь потенциальным работникам контакт-центра «Альфа-Банка» подготовиться к обучению и работе.
  • Снизить процент отказов от обучения.

Разработали контент-план и сам контент для умных чатов: последовательность постов, рассказывающих о работе в контакт-центре и обучении в лёгкой и дружелюбной форме. Работа чата рассчитана на неделю перед обучением — рекрутерам остаётся только поставить посты в план и модерировать общение и комментарии. 

Также собрали большую статью с FAQ — рекрутерам почти перестали задавать повторяющиеся вопросы.

57%
участников после собеседования подтвердили выход на обучение
47%
принято на работу
октябрь 2022
дата запуска

есть ответ

Задачи
  • Создать подкаст, чтобы повысить лояльность сотрудников банка
  • Уменьшить текучку кадров из-за выгорания и стресса

«Есть ответ» — серия корпоративных подкастов для сотрудников кол-центра и службы доставки «Альфа-Банка». Практики, медитации и мини-лекции записаны корпоративным психологом «Палиндрома» Настей Шершнёвой. Каждый выпуск посвящен какой-то конкретной проблеме и помогает заботиться о своём ментальном здоровье.Для дистрибуции был созданы отдельные телеграм-каналы для кол-центра и доставки, где публиковались выпуски и короткие саммари-посты. Они работали на сплачивание сотрудников: в комментариях каждый мог поделиться своей проблемой или рассказать о наболевшем.

2,8 млн
охват за 4 месяца работы
607 000
прослушиваний
1900
подписчиков в телеграм-каналах
июнь 2022
дата запуска

купрум

Задачи
  • Рассказать о маршрутах по России, созданных вместе с сотрудниками «Почты».
  • Продвигать бренд клиента.

«Купрум» — один из трёх подкастов, которые мы делали для одноименного бренд-медиа, и самый успешный. Чтобы не перегружать слушателей большим количеством информации, мы выбрали короткий формат — двух-пяти-минутные выпуски о здоровье с научной точки зрения. Каждый выпуск — ответ на конкретный вопрос или развенчание популярного мифа. В 2021 году подкаст попал в рейтинг лучших подкастов года по версии «Яндекс Музыки».

>500
выпусков сделано
>1,5 млн
прослушиваний
10
площадок
июль 2020
дата запуска

собственные проекты

Мы работаем над клиентскими проектами, но это не мешает нам развивать собственные.
Мы ведем блог и соцсети, чтобы закрывать наши личные боли и боли всего диджитал-рынка. Тестируем в них гипотезы и отлаживаем процессы, чтобы делать клиентские проекты быстрее
и качественнее.

А ещё это просто кайф и гордость.

ж-п

Задачи
  • Поделиться полезными мыслями и кейсами.
  • Объяснить будущим клиентам, как мы делаем бренд-медиа.

Мы занимаемся бренд-медиа и контент-маркетингом, а в Ж-П рассказываем о наших кейсах, чужих кейсах, всяких премудростях организации творческих команд и редакций, модных фишечках, деньгах и другой пользе.

Мы ведем этот блог для наших клиентов и коллег по рынку. Потому что нам нравится делиться полезными мыслями — молча мир не изменишь! Блог делают лучшие умы «Палиндрома».

70
статей написали
декабрь 2022
дата запуска

Соцсети Палиндрома

Задачи
  • Рассказывать о том, как мы делаем бренд-медиа.
  • Делиться кейсами, новостями и мемами.

Конференции

CEO «Палиндрома» Родион Скрябин несет в мир свои знания о контент-маркетинге. Рассказывает, как делать бренд-медиа для бизнеса, чтобы оно приносило результат, сколько оно стоит и какое место занимает в маркетинговой стратегии.

Выступления

  • «Что такое бренд-медиа и с чем их едят» на «Московском МедиаФестивале».
  • «Как креативить в России, чтобы потом не извиняться» на G8.
  • «Корпоративная культура, противопоставление гнусным корпорациям» на Mobile 2024.
  • «Как создать бренд-медиа для бизнеса» на «Стачке».
  • «Как сохранить уровень продаж и не разориться на рекламе?» на «На уровне концепции— 2024». 

«Апостол»

Первая премия для медиа и бренд-медиа, которую «Палиндром» запустил вместе
с «Лайфхакером» и Центром развития бизнес-коммуникаций.

Кто может участвовать. Любые издания — большие и маленькие, федеральные и региональные, многотемные и нишевые. 

Что оцениваем. Контент и креативность концепции, подходов, форматов, подачи и визуала.
Всего 12 категорий: лучший главред, лучший коммерческий проект, лучший материал и так далее. 

В чём кайф. «Апостол» — премия для людей и проектов из медиа. Никаких креативных
и рекламных агентств. Издания могут выбрать подходящие категории и соревноваться только
с коллегами по цеху. 

12

                                                    номинаций

51

                                    награда в 2024 году

181

                                        участник конкурса